某医院开展创建诚信医院活动工作总结汇报

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某医院开展创建诚信医院活动工作总结汇报　　

为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供服务，构建和谐医院，根据市卫健局、市医院协会的工作部署，从今年x月份开始，我院全面启动了诚信医院创建活动。　　

一、统一思想，提高认识。　　

院领导班子高度重视“创建诚信医院”活动，深刻理解活动的主题内涵，加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“诚信医院”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。　　

二、健全机构，明确职责。　　

为加强领导，保证“诚信医院创建”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“创建诚信医院”活动领导小组。领导小组组长由院长担任，各科室主任任小组成员，分工明确，各负其责，使各项工作均落到实处，为活动的成功开展打下了坚实基础。　　

三、明确要求，重点突出。　　

根据“群众满意医院”、“诚信医院”创建活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了“创建诚信医院”活动的工作目标：　　

1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平。　　

2、增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，打造医院品牌。　　

3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平，以人为本，以病人为中心，实施诚信服务。　　

同时围绕“诚信医院”各项要求，…………

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