某县人民医院2020年工作总结汇报

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某县人民医院2020年工作总结汇报　　

今年以来，我院在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的指导下，我院紧紧围绕“一切为了人民健康”这一主题，深入开展创先争优活动，作为担负全县人民健康重任的医疗机构龙头，我们做了大量扎扎实实的工作，在优化医疗环境、提高医疗质量、改善服务态度、规范医疗行为等方面取得了可喜的成绩。门诊x万人次，收治住院病人x人次，诊断符合率为x%，治愈率为x%，病人满意率达到x%以上，业务流水x余万元，各项工作均超额完成全年任务数过半。医院先后被市委市政府评为“市级文明单位”、被县委授予“先进基层党组织”、“十佳服务单位”等荣誉称号。　　

一、进一步加强医院建设，改善办院和就医条件。按照预定的总体发展规划，继续投资近亿元建设x平方米的新病房大楼，现已完成主体工程。　　

为进一步满足人民群众就医需要，我院投资x多万元引进德国西门子彩超、移动x光机、全自动生化分析仪、日本透析机、激光治疗机、乳腺x机、德国产手术显微镜、电刀等一批高、精、尖设备，极大地提高了疾病诊治的科学性和准确性，提高了诊断水平和医疗质量。　　

二、抓服务态度的改善，提高服务质量。深入开展“三好一满意”活动和“优质护理服务示范工程”，加强对医护人员的培训教育，引导大家牢固树立“以病人为中心”的服务理念，大力推广文明用语，同时强化业务技术学习，制定护理培训计划，每周四下午对护理人员进行电教授课，进一步提高服务技能和自身素质。　　

为培树典型，进一步调动广大护理工作者得积极性，营造学赶先进、爱岗敬业的良好氛围，我院协同卫健局开…………

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