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青年文明号"服务卡发卡活动讲话稿同志们、团员青年朋友们：为贯彻落实十六届四中全会精神，高举邓小平理论伟大旗帜，立足本岗位，脚踏实地地抓好三个文明建设，全面推进“讲文明、树新风”活动向更深更远层次发展，我们＊＊＊电信局在这里举行隆重的“青年文明号服务卡”和争创“青年文明号”服务卡发卡活动。“青年文明号服务卡”既是“青年文明号”和争创“青年文明号”的标志卡，也是其承诺卡、监督卡、促销卡和动力卡。它代表了我局每个团员青年不仅要在本职岗位上恪守服务卡承诺，搞好优质服务，还要在此基础上将优质服务向社会延伸，向家庭延伸，主动深入社区、村镇，走进千家万户，讲文明、树新风，为群众提供优质便捷的电信服务。这次“青年文明号服务卡助万家”活动，我们本着方便客户，解决用户难点、热点问题，提供优质服务的原则，引导广大团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，推动我局创建文明行业建设，促进创建“青年文明号”活动深入持久的开展。同志们，“青年文明号”是凝聚、团结、带领青年建功立业的有效形成，是在青年中开展的以倡导职业文明为核心，以电信服务规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位练兵、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛，是“创建文明行业”活动的一个重要组成部份。今后，我局的创建“青年文明号”活动，将在广度和深度上加以拓展，使“青年文明号”由点成片，并成为我局服务工作中的名牌、精品。希望我局广大团员青年要积极投身到这个活动中去，开展规范达标…………
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