xx县人民医院医疗服务质量自查自纠报告

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xx县人民医院医疗服务质量自查自纠报告　　

为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全，在县卫生局的领导下，我院进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下：　　

一：加强领导，成立自查自纠小组　　

组长：xx　　

副组长：xxxx　　

成员：xxxxxxxxxxxxxx　　

二、对全院医疗质量、服务质量进行了全面检查，发现问题如下：　　

1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。　　

2、医疗风险意识差　　

3、法律意识淡薄　　

4、医患沟通技巧不够　　

5、团队合作观念不强　　

6、专业技术水平有待进一步提高　　

7、个别科室抗生素应用不符合规定　　

8、个别医务人员服务意识差，对待病人态度差。　　

三、针对以上问题，我们以后将采取以下措施：　　

1、加强业务培训。坚持每周进行一次业务培训，引导医务人员合理诊断，合理治疗，合理用药，经常性的开展处方点评工作，对于不合格处方及时提出指导意见，对大处方的当事医生视其情节分别给与警示教育，责令反省，效益工资处罚。　　

2、在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，提高自身法律意识，规范护理执业行为。　　

3、在医疗护理活动中，应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者，及时解答其咨询，严禁…………

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