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县行政审批局关于持续推进“办事一次成”改革的工作汇报
xx县行政审批局全面加强政务服务大厅建设,深化服务体系的规模化、集约化、规范化管理,整体提升服务能力。通过合理配置政务资源,创新服务方式,把办事窗口建设成为服务全县的政务数据的“信息源”、政务资源的“输出端口”。
(一)依托政府主导推力,涉企涉民服务实现“进一厅”。一是政府举措新突破。为提升全县政务服务水平,2019年xx县委、县政府实施了两项重点举措,一是将推进“xx办事一次成”列为年度重点工作,二是将“行政审批提质提效”确定为全县十大民心工程,进一步深化全县“放管服”改革、全面优化营商环境。二是大厅功能新提升。2019年初县政府完成了大厅升级改造,面积由1200平方米扩建到3600平方米,分别设置在县政府综合办公室一二三层。3月份,撤销部门分厅人社800平方米、税务500平方米、不动产200平方米共计3个,统一进驻县政务大厅,公安、医保、二手房交易等8个单位的政务服务事项也同步进驻,共进驻人员113人、事项53个、设立窗口153个,基本实现了“服务全进入”。4月份,召开了入驻部门工作会,会上印发了《xx县政务大厅管理办法》,对服务效率、纪律作风等重点方面作出了硬性要求。三是商事制度改革持续深入。推动“多证合一”综合办理,通过“一窗受理、信息共享、互联互通互认”,简化准入手续,压缩办理时限,实行48证合一。年初以来,新增市场主体590家,95%的事项当日办结,复杂事项办理时限压缩到3天以内。
(二)提升群众办事体验,创建区域功能窗口“升级版”。在窗口总体布局上,按照“…………
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