公司2018年培训整体方案

内容预览：

公司2018年培训整体方案　　

一、“xx学院”培训项目　　

项目名称：“xx学院”培训项目　　

主要内容：“xx学院”培训项目主体分为员工培训及客户培训两大板块。　　

员工培训板块主要在结合岗位要求和综合培训需求的基础上，制定目标明确且针对性强的培训计划，采取多样化的方式定期开展系统的业务培训、技能培训。　　

客户培训板块则以开发新会员的产品推介会、推广活动，会员上线交易教学、业务模式讲解等形式开展，通过产品研发人员、市场推广人员全方位的培训，满足不同客户的需求。　　

（一）培训对象　　

1.员工培训板块：业务核心人员培训、管理人员培训、普通员工培训、新入职员工培训。　　

2.客户培训板块：注册会员、能投集团其余子公司、有合作意向的企业　　

（二）培训目的　　

1．员工培训板块主要目标：提升员工整体素质、提升公司整体管理水平、建立学习型企业文化。　　

在充分考虑公司发展需求和人才计划，建立合理的培训流程，提高公司整体运作的能力并提供个人发展更多的机会。　　

对业务人员培训，使其了解业务核心内容，对市场开发及客服人员进行标准化的培训，提高其职业化业务素质。　　

对新员工培训使其快速了解公司业务，综合选择适当的岗位。　　

对普通员工进行相对应业务技能及专业知识培训，使其满足岗位需求，端正爱岗敬业的职业态度，加强专业理论知识储备和操作水平的提升，为企业的可持续发展提供人力资源保障。　　

2.客户培训主要目标：　　

通过培训使客户能够熟悉交易系统的操作…………

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