内容预览:
xx银行网点情况调研报告
在9月30日、10月8日和10月10日,我们组对xx镇xx中国建设银行各网点进行了调研。通过不定期的3次时地考察,我们组对其各网点的分布、规模、客户方向、服务方向等实际情况有了比较深入的了解和认知。
调研目的:
1、 了解、学习专业知识,体会专业知识在金融机构实践中的运用。
2、 了解金融机构的优化管理理念,学习其生存和发展的本质要求。
3、 提高自己的现实数据模拟处理能力,能把控可预测的实际问题。
一、调研时间:2016年9月30日、10月8日和10月10日
二、调研区域:xx镇xx
三、调研对象:中国建设银行各网点(注:根据我们的实际考察,了解到我们所要调研的网点有2个,分别标记为网点和网点)
四、调研思路:我们调研所要解决的是xx镇xx建行各网点的分布、规模、客户方向、服务方向等实际情况问题,即网点和网点的业务服务范围。由此,我们分别以网点和网点办理不同业务的人流量表示的客户方向和服务方向等因素为解释变量,以总人流量表示的网点规模为被解释变量建立了模型。进一步分析,得出了其中的相关关系。
五、调研内容:
一)对于网点:
根据我们的实地调研,我们了解到该网点仅提供自助银行服务(selfservicebanking)业务。通过调研,我们得到了如下数据:
表1:不同时间段自助银行服务的人流量
ⅰ
ⅱ
ⅲ
ⅳ
合计
9月30日
117
121
112
135
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