人社局公共服务“创满”工作总结

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人社局“创满”工作总结　　

2017年全省人社系统半年工作会以来，xx区围绕服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化等“四化”建设，全面启动了建设群众满意的人社公共服务体系建设工作，着力提升全区人社公共服务水平。　　

一、加强组织保障，上下联动全面推进　　

（一）抓组织领导　　

成立了x区建设群众满意的人社公共服务体系领导小组和综合督导组、标准化项目组、信息化项目组、协同化项目组、专业化项目组、宣传保障组等6个专项工作小组，切实加强了对“创满”工作的组织领导，促进了“创满”工作的有力有序推进。　　

（二）抓宣传发动　　

通过组织召开局党组中心组理论学习会、职工学习会、劳动保障协理员例会和“创满”工作动员会，组织全区人社系统广大干部职工，认真传达学习了省、市“创满”工作有关文件和会议精神，对“创满“工作进行了广泛的宣传发动，明确提出把“创满”工作作为目前全区人社工作的“一号工程”、“头等大事”来抓，进一步统一了广大干部职工的思想认识。采取悬挂标语、张贴海报、印发宣传资料、发送短信微信和深入社区、深入企业、深入工地“面对面”、“零距离”宣传等多种形式，宣传人社法律法规。以9月9日为例，开展了以“宣讲人社法规，保障群众权益”为主题的全区性人社法律法规宣传活动。仅一天时间就悬挂标语、张贴海报95条，印发宣传资料28000余份，发送短信微信35000余条，深入社区、企业、工地220余人次。开展现场答疑解惑，针对群众关心的养老保险缴纳、社保转移、医保参保续保、医疗结算、异地就医、就业创业政策等…………

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