参加银行公司业务讲师团培训心得体会

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参加银行公司业务讲师团培训心得体会

　　x月x日，我有幸参加了为时4天的网点转岗人员培训-公司业务讲师团培训班，此次培训班课程设计较为合理，老师主要围绕企业培训本质、授课语言修炼、讲台风范塑造等方面进行展开，学习内容较为丰富，课堂氛围轻松愉快，给大家提供了一次难得的充电机会，我亦受益匪浅，感触良多。

　　企业培训本质

　　整个培训以竞赛的形式进行，将所有学员分为八个小组，各成员尽最大的努力为小组争取分数。说实话，一开始，心里有点忐忑。可是当王丹老师的课程进行了那么几分钟后，我发现她的讲课风格与我想象中的不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的培训知识。王丹老师首先利用了吴良镛老先生面对近6000名新入学的研究生演讲《志存高远、身体力行》这则案例，让我们大家思考讨论，老院士到底讲了什么，让台下的学生“睡倒”一片？每个小组均进行了热烈的讨论，大家各抒己见，课堂气氛一下就活跃了。接下来，老师通过汇总学员们的答案得出了影响课堂呈现效果的决定因素：学习内容、声音语言、肢体语言、教学方法、教学素材、教学环境等等，让大家实实在在理解企业培训，一定要注重培训内容的实在性与针对性，知道培训需要什么，解决什么。

　　授课语言修炼

　　语言是武器，培训是语言的表演，任何一位讲师，都必须努力训练自己的口才，做不到口若悬河至少也要表达流程清晰。王丹老师告诉大家，培训师语言必须具备4个特点：逻辑性、生动性、归纳性和连贯性，我们要学会遵循金字塔结构来做讲解，要学会用“信息串”来总结知…………

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