2015年工信局社会评价综合报告

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2015年工信局社会评价综合报告

根据县委办、政府办《关于开展x平县2015年度县直单位社会评价工作的通知》（明电〔2015〕138号）文件要求和部署，我局紧紧围绕服务质量、工作效能、廉政建设、作风改进、服务民营经济五个方面开展自检自查，现将自检自查情况综合报告如下：一、各项工作开展情况（一）强化服务意识，提高服务质量。x平县工信局作为政府的组成部门，始终以强化服务意识，提高服务质量为重要抓手，认真履行工业、科技、信息化发展职能，组织全局15个科室和下设的县节能监察执法大队、网络管理中心、市场服务中心3个事业单位共56名工作人员，以年初工作目标为指南，以帮助企业解决各种困难和问题为目标，不断强化服务意识，优化服务措施，提升服务水平，为工业科技信息化事业的长足发展做好全方面的服务。一是认真落实干部直接联系群众制度，结合全县党务公开示范点建设这一契机，进一步充实公开内容，把我局涉及的行政审批事项的办理流程、政策依据、办理时限、服务承诺在局办公楼前的公开栏内进行公开，并把涉及审批事项在县政务中心公示，以方便群众办事。在局机关每个办公室的门前公开了科室工作职责、工作人员姓名、职务及联系方式，让每一位到工信局办事的群众都能清清楚楚找到办事对象。同时，围绕群众关心的热点难点问题，及时公开各类事项共121件，其中文件公开11件，会议公开21件，媒体公开44件，公开栏公开22件，电子屏公开22件，其他公开0件。二是进一步做好便民服务工作，选派业务素质高、服务意识强、工作主动热情的同志到县政务服务中心值班，为办事人员提供文明、优质、规范、热情的服务。凡是到…………

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