2015年公安局社会评价综合报告

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2015年公安局社会评价综合报告

为认真贯彻落实县委办、县政府办公室《关于开展xx县2015年度县直单位社会评价工作的通知》（明传电报〔2015〕138号）精神，我局高度重视，精心组织，周密部署，狠抓落实，从服务质量、工作效能、廉政勤政、纪律作风建设和服务民营经济发展五方面开展自检自查，认真对照检查工作中存在的问题和不足，切实加以整改。现将我局2015年社会评价工作综合报告如下：一、服务质量我局以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指针，认真落实《公安部14项便民利民措施》、《xx省公安机关便民利民服务举措》、《xx市公安机关便民利民措施》，积极推行“预约服务、延时服务、网上服务、上门服务”4项服务措施，坚持“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”，最大限度地精简审批程序，简化办事手续，规范收费项目，结合中共xx县委组织部《关于转发县级“三严三实”专题教育着力解决基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题的通知》（x组通〔2015〕41号）文件精神，进一步拓宽便民、利民、为民服务渠道，努力形成行为规范、运转高效、公正透明、廉洁高效的公安行政管理工作机制。为切实提高办事效率，尽量减少群众办事往返，我局把“办事流程、办事时限、工作人员姓名、性别、职务、警号、职责等基本信息、收费标准和收费依据”等内容进行公开，最大限度的方便了群众。在实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、预约服务、延时服务、网上服务、上门服务过程中，认真负责，尽力而为，不存在行政不作为或乱作为、推诿扯皮以及服务承诺不兑现的情况，为有效提高公安机关的服务质量奠定了基础。…………

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