2015年国税局社会评价综合报告

投稿人:佚名 发布时间:2015/12/6 投稿交换  会员申请 全文3443字

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2015年国税局社会评价综合报告

2015年我局认真贯彻落实中央、省市委、县委政府及上级局的一系列安排部署,以“为民、务实、清廉”为主题,结合国税工作,始终以最大限度便利纳税人,最大限度规范收税人为核心,大力推进税收工作从权力型向责任型、从管理型向服务型、从人海战术型向科技信息型转变,现将2015年1至10月工作综合报告如下:服务质量方面我局积极创建服务型党组织,深入开展便民办税春风行动,全面推行纳税服务规范,不断提升纳税人的满意度和遵从度。一是全面落实减政放权,规范权力运行。认真贯彻执行税务行政审批制度改革措施,全面清理税收管理事项和税务行政审批事项,取消、简并涉及税务登记、发票领用、纳税申报、优惠办理等方面的40项管理事项和80项行政审批事项,并形成清单向社会公告;二是简化办税流程,履行服务承诺。以办税服务厅为纳税服务主阵地,设置导税台,咨询辅导、自助办税、等候休息等区域设置,设置综合岗,把各部门的业务事项整合集中到办税服务厅前台办理,纳税人到办税服务厅可一次性办理各类涉税事项,简化办税流程59项,压缩办税时限8项,简并附报资料11项,减少流转(审批)环节41个,认真落实“首问责任制”、一次性告知等服务制度,积极开展“延时服务”、提醒服务、预约服务等优质服务,实施情节轻微免处罚等“七免”承诺,有效解决了纳税人多头跑、反复找的问题,让纳税人切实感受到走进国税,话有人问,事有人办;三是切实做好信息公开。在办公楼外制作党务政务公开栏,将全局重大事项信息适时公开,通过县委政府门户网站、xx时政等新闻媒体和办税服务厅电子屏幕、公告栏做好政…………


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