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银行2015年旺季营销活动工作总结
自2015年旺季营销活动开展以来,开发区支行营业部紧紧围绕“拓展中收、提升综合服务能力、发展客户”的目标,一方面抓准贵金属、基金、保险销售的关键时期,稳步促进各项重点产品的销售,另一方面以“争创百家网点”为抓手,通过专门的训练营,全方位雕琢了服务细节,营销和服务均创佳绩,实现了2015年首战告捷。
一.加强领导、精心组织
“凡事预则立,不预则废”。为了加强对旺季营销的部署领导,营业部提前召开动员会,各级负责人解读活动规则,对公、对私、外汇、国库分别制定策略,同时加强各条线间的联动配合,成立了多个专项小组,责任到人,实行监督,以确保各项部署落到实处。
二.抓住机遇、突出重点、强化联动推荐。
此阶段中,以基金销售业绩最为亮眼,截至3月31日,营业部基金创中收70.18万,较去年同期增长3.45%,居开发区支行各网点第一。为了抓抢基金业务发展势头良好的机遇,营业部多管齐下创突破:一是明确营销定位,锁定重点目标,按照“争高端,拓中端,抓潜力”的理念,客户经理认真梳理客户,积极约谈大客户;二是强化培训,鼓励推荐,利用晨会时间组织员工学习基金产品特点、卖点,培训一句话营销,提高开口率和成功率;三是创新营销模式,激发活力,通过厅堂微沙龙、基金讲座、折页发放等多样化的形式,主动吸引客户眼球,激发其购买热情;四是合规销售,揭示风险,销售人员充分把握每位客户的风险偏好,做好精准营销,打“循环”战术,着力实…………
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