环卫处2014年环卫收费精细化管理工作汇报

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环卫处2014年环卫收费精细化管理工作汇报

　　2014年是我市城管工作精细化管理年，在大力倡导精细化管理的工作中，环卫收费作为城管工作的一份子，精细化收费更势在必行。　　一、当前的收费现状　　经过数年的努力，环卫收费已基本形成了一套规范的收费管理体系和创新的收费管理方法，确保了年创收费新高潮的好业绩，做到了：　　①深入细致的收费数据统计　　万丈高楼从地起，环卫收费人员深感搞好全市的数据统计工作是收费工作的前提，有了这个前提，只有知己知彼，方能百战百胜。多年来，环卫收费科全体成员广泛深入街头巷尾，对全市各个单位、门店、居民片区认真细致地调查，摸清情况，建立了一套完整的第一手收费统计资料，为全年收费打下了坚实的基础。　　②建立了完整的收费体系　　因人而异，科学规划，合理分配是环卫收费的一贯做法。工作中，收费科领导针对各单位、门店、居民区调查的基本情况，按照人尽其能，物尽其用，事尽其美的原则，将处所有收费人员实行了定任务、划区域征收，奖惩分明，有力地保证了全年收费任务的完成。　　③采取了强有力的措施　　在各级领导的高度重视下，环卫收费始终坚持以法征收的原则，取得市法院行政审判厅的大力支持，定时对各片区门店、居民户拒交环卫费的钉子户进行了强有力的打击，清除了收费障碍，疏通了收费渠道。　　二、收费工作存在的主要问题　　①收费文件依据过时　　目前，环卫收费文件依据分别为当价费【2001】7号及当价费【2006】11号文件，这两份文件在时间上距今已有十年有余，在内容、项目、标准上也有相当一部分过时，随着经济的发展，城市的变化，大多文件…………

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