工商银行2013年工作总结

内容预览：

工商银行2013年度工作总结今年以来，按照县委县政府有关及上级行工作要求，我行积极与县有关职能部门配合，为支持xx经济发展，做好金融服务工作。一、切实做到企业存量贷款不减少，确保我县企业正常生产经营。在当前国家宏观调控、银根紧缩的情况下，我行努力向上级行争取支持，做到了企业存量贷款不减少。截止10月末，累计向各类企业发放贷款16540万元，保证了县规模以上企业的正常生产经营。二、结合xx地方经济特点，积极支持个体经济融资需求。针对xx县个体商贸经济融资期限短、频次高的特点，我行创新工作思路，改变工作方法，采取灵活多变的方式，截止10月末，累计投放各类个人贷款5900万元，积极拓展个人经营、消费贷款、按揭贷款、信用卡分期付款等业务，有力支持了个体经济的发展。三、提高工作效率，降低企业融资成本，打造良好的招商选资环境。公开贷款条件，简化个贷审批程序，再造流程，缩短了审贷时间；为确保存量企业贷款能够及时发放到位，我行工作人员采取了“白+黑”、“5+2”的工作方式，放弃休息，加班加点，做到了存量贷款到期收回3天以内贷款重新发放到位（速度最快的做到了当天还贷当天发放贷款），降低了企业融资成本。四、不断完善服务手段，提高服务质量。内强素质，外树形象，规范操作规程、强化业务培训，提高员工服务水平和综合素质；积极宣传信贷、电子银行、银行卡、理财、防诈骗、反假币、反洗钱、个人征信查询等金融产品和知识，设立离行式“24小时自助银行”和自助终端，进一步增强自助渠道服务管理，使离柜业务增加，既方便了广大客户的需求，也缓解柜面压力；同时，配备了两名大堂业务引导员，为…………

本文共1621字，仅供站内会员学习参考（会员可打开全部文档，可由我站代拟文章初稿）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]