环保局社会评价工作整改报告

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环保局社会评价工作整改报告xx县环境保护局二o一三年九月二十三日2012年社会评价工作中，我局征求到一条意见：“环保局应该管控一下环境喧嚣，公开一个24小时的举报电话（可能很难），如果能有效控制噪音扰民，就比较满意了”。针对此建议，我局召开了专题会议，成立了领导小组，制定了相应的整改方案，开展了扎实的整改工作，现将整改情况报告如下：一、公开了三个环境污染投诉举报电话环境污染举报投诉目前已有三个公开的电话。分别是12369、96128、8212002，全天侯有专人接线。为了增加人民群众对环境污染投诉举报电话的了解，我局借“六·五”宣传日的契机，请电视台滚动播出上述三个环境投诉电话，让绝大部分公民环境权益受到损害时，能找到诉求渠道。二、噪声监管现状由于历史的原因，我县城市功能区划不明确，属于混合型人居环境，机关、学校、商业区、小作坊与居住环境混合。使得对噪声的监管尤其困难，每年我局接到的噪声投诉案都有几十起，其中绝大部分为社会生活噪音。按《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，环保部门对工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的噪声、文化娱乐场所的边界噪声、建筑施工产生的噪声实施监督管理；社会生活噪音：比如商铺招顾客的叫卖声、娱乐集会活动产生噪音，则由公安部门进行监管。在日常工作中，只要接到噪音投诉，不论哪一类噪音，我局工作人员都是立即赶赴现场进行调查处理。但是由于对于这类违法行为没有行政处罚权，仅限于能对业主进行说服教育。所以这种情况是屡禁不止，屡教不改。三、工作措施为了能够履行好工作职责，保护和改善生活环境，维护人们正常的生…………

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