2013年交通运输局社会评价工作综合报告

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2013年交通运输局社会评价工作综合报告

【导读】

……服务保障民营经济发展认真落实县委、县政府有关改善民营经济发展环境的政策措施，及时、主动帮助城市客运企业解决困难和问题，不存在“六乱”和“吃拿卡要报”的行为。一是认真开展了企业安全生产标准化建设、服务质量信誉考核、从业人员教育培训等工作，提高企业服务水平。二是组织对全县450名从业人员进行集中培训和考试，统一颁发从业资格证，换发公交车出租车《从业人员资格证》450份、《道路运输证》253本，安装从业资格证卡座253个，做到持证上岗、亮证上岗，进一步规范从业行为。三是组织兑现32台公交车、221辆出租车燃油补贴90.66万元。今后，我局将进一步强化教育培训，着力提高服务能力和水平；认真落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制等制度，着力提高办事效率；抓好交通运输领域廉政工作，着力解决群众反映强烈的突出问题，全面提升廉政建设科学化水平；以转变交通运输发展方式为主线，着力调结构、托功能、提质量、上水平，构建便捷、安全、经济、高效的综合运输体系，为全县经济社会发展提供有力的支撑和保障。……　　

【全文】

根据《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于认真做好xx县2013年度县直单位社会评价工作的通知》（x电〔2013〕90号）要求，我局高度重视，及时抽调精干力量，从服务质量、工作效能、廉政建设、作风转变和服务保障民营经济发展五个方面开展了自检自查。现将情况报告如下：一、服务质量认真落实干部直接联系群众制度，增强服务意识，改进服务质量，服务发展、服务基层、服务群众的质量和水平全面提升。…………

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