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县级人民币收付业务存在的问题及建议
人民币收付作为银行业金融机构的一项最基本金融服务项目,其承担着向公众提供现金收付、残币兑换、币种调剂、假币收缴等人民币收付业务。人民银行作为人民币收付业务的管理者,在对县域银行业金融机构开展人民币收付业务检查时,发现部分金融机构在人民币收付业务执行中存在着诸多问题,笔者现结合存在的问题,提出如下应对措施及建议:
一、金融机构人民币收付业务中存在的问题
(一)制度不完善,执行不严格。商业银行对内控制度建设未给予充分重视,该建立的未建立、该完善的未完善、该规范的未规范、该落实的未落实,以自身的出纳制度来替代,未把相关的法律法规纳入到自身业务制度建设和考核中,缺少对自身人民币收付业务进行必要的制度管理。在实际工作中,由于被动执行人民币管理制度,因此对内要求不够严格,缺乏制度约束,具体执行时往往不够规范。
(二)宣传不深入,影响不广泛。商业银行对人民币相关法律法规的宣传不积极、不主动、不深入,很少或从未自行开展过相关内容的宣传活动。更不用说走村镇入农户,进企业走机关了,业务人员在办理相关业务时也很少或不向群众进行相关内容的宣传。同时,商业银行在执行公示上也不规范,存在着不公示、少公示、公示不明显等问题,影响了公众对人民币兑换、挑剔等标准的了解,没有引起社会反响和广泛重视。
(三)培训不积极,效果不突出。商业银行领导没有把人民币相关内容作为其员工上岗的必修内容,很少或不对新上岗的人员开展相关内容学习和培训。在平时也很少组织相关内容的学习和培…………
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