公交公司文化建设纪实：绿色公交  特色文化

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公交公司文化建设纪实：绿色公交特色文化曾几何时，踏上xx的公交车，您会不经意间发现车厢内原来很常见的商业广告不见了，取而代之的是那一幅幅具有鲜明文化特色的挂旗。坐在车上，您不仅会享受到优质服务和舒适环境带来的心灵愉悦，而且会潜移默化地被那浓浓的礼仪文化、国学文化、民俗文化、低碳文化所熏陶，使您倍感殷实。公交车是城市文明的窗口，是市民出行共有的家。怎样让这流动的家更温馨、文化气息更浓厚，我们公交人励精图治，锐意实践，励炼了整整五年。实施“四大工程”，诠释“乘客流动之家”xx年，“乘客流动之家”服务品牌正式推出。xx年，在“以公交优秀促进公交优先”经营理念的引领下，紧紧围绕“让乘客满意、让职工满意、让政府满意”工作目标，大张旗鼓地开始全面启动了实施“四大工程”建“四家”活动，全力打造“乘客流动之家”服务品牌。环境优化，建“干净之家”。在坚持“趟保洁、日清理”制度的基础上，出台了《车辆清洗保洁长效机制》，使所有营运车辆始终保持“六净一亮”水平。按照“车随人开、线随人建”思路，合理调整线路布局，营运线路从5年前的35条增至到了现在的64条，市民出行更便捷了。为改善乘车环境，加快硬件设施的投入，先后投资8000多万元购置了近300台新型公交车，并在2010年投资150万元购置了2台残疾人无障碍公交车，使残疾人享受到了和正常人一样的公交出行服务，填补了我省无残疾人公交车的空白。示范文明，建“温馨之家”。精心设计温馨友善的服务用语，张贴在车厢的显著位置；用喜庆的中国结、鲜花、小红旗、吉祥物装扮车厢，适时为乘客提供爱心雨伞、爱心摇扇和爱心药包，安装了gp…………

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