2011年社保局办公室工作计划

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2011年社保局办公室工作计划2011年来，社保局办公室将围绕中心工作，以加强服务协调能力、增强管理服务水平为思路，提高综合服务水平，健全内部管理制度，实现工作督办流程化、工作常态化，为社保经办工作的正常运转提供良好服务，推进各项工作目标任务全面完成。一、建立健全内部管理制度，推进工作常态化开展2011年，我办将结合《关于印发xx市社会保险基金管理局机构编制方案的通知》（x机编〔2010〕14号）精神，建立健全社保局内部管理制度，进一步加大学习培训力度，提高内部控制能力，落实首问首办责任制，推进机关作风建设。一是制定工作人员年度绩效考核制度。以“零投诉”评选活动为契机，健全首问首办责任制，建立市社保局合同制职工年度绩效考核制度，奖惩结合，提高工作人员积极性，提升我局社保经办服务水平。二是完善日常内部制度。根据日常工作需要，进一步完善局内请销假制度、车辆管理制度、饭堂管理制度、办公设备实施管理制度等，推进内务管理制度化，提高内务管理水平。三是建立应急事件预案机制。根据省社保局办公室会议的会议精神，结合社保经办服务新形势、新要求，建立xx市社保局应急事件预案机制，针对社保经办服务的特点，加强对社保服务大厅的安保力量，保证社保经办服务正常运作。二、积极参与日常政务，规范督办管理流程化一是加强目标任务督办工作。我办将围绕社会保险各项目标任务，配合局督查组，落实各市、区目标任务完成情况的督查、催报工作。同时积极做好对外协调工作，配合相关科室做好各级人大、政府部门、政协及社会机构的调查研究工作。二是以信息化手段规范监督管理。加强对公文收发工作…………

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