市汽车客运站2010年工作总结

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市汽车客运站2010年工作总结

2010年，我站在交通局党委、行政的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜,以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我市交通工作中心，按照新时期对道路旅客运输的新要求，以建设平安、和谐、文明车站为重点，加强内部管理，不断优化服务理念，更新服务手段，与时俱进，扎实工作，三个文明协调发展，圆满完成了交通局党委、行政下达的年度工作目标任务。现就我站2010年的工作总结如下：一、各项工作目标任务全面完成（一）旅客运输发送159830个客运班次，安全运送旅客170余万人次。客车准班发运率达99.9%，发车正点率达99.8%,售票差错率0.1‰,客票结算准确率100%,旅客意见处理率100%。（二）安全生产1、完成春运、“五一”、“十一”黄金周、“安全产生月”、“奋战70天”等重点及专项安全生产工作任务。2、今年无任何大小安全事故发生，实现了安全生产事故为0的目标。（三）精神文明建设1、深入开展创建学习型单位、“和谐单位”、“平安单位”等精神文明创建活动。2、加强职工文化建设，举办了“迎春”晚会、“三八妇女节”登山活动、“五?四”职工运动会，积极参加交通局组织的其它文体活动。3、加强精神文明创建活动，通过“xx省级文明单位”、“德阳市级卫生文明单位”、“xx市文明窗口示范单位”复查验收，通过“交通行业省级青年文明号”初审，继续保持了各项精神文明建设荣誉称号。4、积极参与创建“优秀旅游城市”、“文明城市”等社会创建活动。5、继续加强和落实“结对共建”工作。二、采取的主要措施　（一）加强队伍建设，提高职工队伍整体素…………

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