物业公司保洁部2010年工作总结

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物业公司保洁部2010年工作总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，在公司各级领导的精心指导和大力支持下，在部门全体员工的努力下，2010年保洁部有了很大的进步，取得了一定的成绩，但是也同样存在着很多的不足，在此我对这一年的工作做一简要总结，总结经验和教训，找出不足，为2011年的工作打好基础，为物业公司明年的其他项目做好准备。

一、人员管理

8月份接管b区保洁组，从编制、分工等各方面对人员进行了调整。随着装修户数的逐渐减少，内保洁的工作量也在逐渐减少，顺应这个趋势，将内保洁由原来的11人调整到了8人；小区院内的绿化面积加大，业主责任田也占去很大一部分面积，这样需要打扫的面积就随之减少，根据这种情况，将外保洁由8人调整为6人；随着地下车库地坪漆施工工程的结束，卫生成为重点，为了将车库卫生做到精益求精，将人员由编制定的12人增加到14人，充分保证了车库卫生的精细化标准；因现有保洁大多为外地人，而且都是上有老下有小，家中难免有事，请假的情况比较多，针对这一现象，为了能保证在保洁请假期间所负责区域的卫生标准，另外设了两个自由调配的保洁，专门负责特殊部位的卫生清理和顶班工作。截止2010年11月4日b区保洁组共有保洁人员32人：组长1人，自由保洁2人，内保洁8人，小区外保洁6人，四周外保洁4人，车库保洁11人，缺编3人。

二、招聘工作

9月18日正式向人力资源部提出申请，为车库配备保洁人员，但因招聘力度和方法的欠妥，直至10月上旬仍没有结果。后经过在各平房区张贴招聘广告，有了很好的效果，已于10月底基本将人员补齐。这一有效的招聘方法已…………

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