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农业银行业务管理流程转型模板设计与优化取向随着金融改革、开放和创新的发展,金融产品和业务交易也越来越复杂,传统的业务流程和管理流程在业务经营和风险管理等方面的弊端逐渐显露出来。推进和实施流程银行建设,克服部门银行的弊端和缺陷,进一步全面提升银行的经营效率,增强风险管理与内控能力,已成为当前中资银行共同面临的重要战略课题之一。业务流程是银行经营管理的生命线。矩阵式事业部制,即流程银行是全球银行业组织架构的主流模式。农业银行在初步完成产权结构优化和股份制改造之后,深化改革发展的最有效切入点和最现实突破口就是流程银行再造。农业银行要想在发展中实现一路“大风歌”,昂于金融之林,就有必要加快步伐推进流程银行建设,也就必须切实把握流程再造的幅度、广度和深度,进行流程转型模板设计,稳步推进业务和管理流程改造。
一、建设“价值链管理”流程转型模板,导引提升农行创值能力。
根据价值链理论,金融部门所拥有的资源不仅仅局限于内部,还涉及到存量客户的上下游。外部价值链——客户端,内部价值链——流程因素、人力资源等要素都对提升农行创值能力起非常重要的作用。因此,要从构建统一的价值观、提高运作效率、优化人力资源管理等方面,稳步推进农业银行提升创值能力。如果银行将单一的固定的价值链分解为多条简捷灵活的价值链,价值链与市场就会更加同步,银行化解市场风险的能力也越强。农业银行一是必须推行金融行业流程再造,推倒行业内各银行之间的信息鸿沟和资源围墙,实现资源流动、优势流动,互为依托,共同支撑,用行业的成长带动农行自身的成长。二是要逐…………
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