2008年市行政服务中心开展 “四查四看”活动的实施方案

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2008年市行政服务中心开展“四查四看”活动的实施方案

为全面加强市行政服务中心作风建设,切实提升行政审批工作效能,进一步优化经济发展环境,中心党委决定,从2008年2月底开始,集中两个月时间,在全体工作人员中，深入开展“四查四看”活动。现提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,着眼于效能建设,深入学习贯彻党的十七大精神,紧紧围绕富民强市新的发展创业目标,以群众满意、服务对象满意、企业满意为标准,全力提升工作效能,提升窗口服务水平。

二、活动范围、内容、目标要求

“四查四看”活动主要内容包括：一查工作纪律，看有无迟到、早退现象；二查服务态度，看是否有生、冷、硬现象；三查廉洁自律，看是否有吃、拿、卡、要现象；四查工作责任心，看是否有推委扯皮、违反限时办结规定。

开展“四查四看”活动范围：市行政服务中心全体工作人员,重点是各党支部书记、行政服务科科长、各科室负责人、服务窗口负责人。

其目标要求如下:

1、宗旨意识更加牢固。全体工作人员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，认真践行“进一个门办好、按承诺日办结、缴规定费办成”的服务承诺。

2、作风面貌进一步改善。各党支部的凝聚力、战斗力进一步增强,战斗堡垒作用得到更好地发挥。全体人员的精神面貌有一个大的改观。

3、工作效能进一步提升。通过作风的转变,执政为民、服务发展的理念得到真正确立,效能建设成效明显，企业、群众和服务对象对各办事窗口的总体满意率达到95%以上，按期办结率100%。

三、方…………

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