XX铁路段履行“三不让”承诺的主要做法（经验材料）

内容预览：

以人为本　倾注真爱　努力打造聚活力促稳定的“民心工程”

××××段现有职工2987人，车间级工会8个，工会小组176个。2006年以来，我段把落实“三不让”工作当作暖人心、稳人心、得人心的民心工程来抓，坚持以人为本，在实施过程中倡导爱心、坚持细心、注重耐心、奉献真心，积极为职工群众排忧解难，赢得了广大职工的普遍赞誉。《人民铁道报》、《中原铁道报》分别以较大篇幅报道了我段“三不让”承诺的履行情况。我们的主要做法是：

一、倡导爱心，营造“三不让”承诺工作的良好环境

“三不让”工作是密切党群、干群关系的有效途径。工会组织作为“三不让”承诺的组织协调者，必须始终坚持“职工事无小事”原则，带着感情做工作。经过实践总结，我们认为倡导爱心必须做到“三个主动”。

一是主动在感情上贴近职工。段工会通过召开“三不让”工作会议、举办专兼职工会干部培训班等，引导工会干部要做职工的勤务员，自觉做到尊重职工、理解职工、关心职工、依靠职工。要求车间级工会每季度确定一个“困难职工走访日”，通过电话询问或家庭走访等形式，了解困难职工生活及子女就学情况，并规定节假日必须深入家中进行走访，同时要有记录。截止7月末，全段各级工会干部共走访困难职工263次，为困难职工解决实际问题25件。

二是主动在方法上联系职工。段工会要求各车间工会主席积极转变作风，主动深入职工，围绕职工关心关注的热点、难点问题，最大限度地解决好职工的实际困难。段工会专门印发“职工家庭情况调查表”，对全…………

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