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基层行如何做好培训工作
银行业作为中国最具挑战性的行业,其员工培训作为一种战略性的选择具有重要意义。建立学习型银行除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制,使员工产生强大的内在学习动力,从而结合自身职业生涯设计和工作需要努力进行自我培训外,当然离不开银行根据业务改革与发展需要为员工提供的高质量培训。
作为基层行如何合理、有效的进行培训管理工作呢?!在通过对2007年上半年培训工作分析和总结的基础上,我们对我行下半年培训的需求、目标及方式等进行了重新定位,扎实有效开展培训工作。
第一步:充分考虑,合理确定培训需求。
我们对年初制定的培训计划,进行了全面整合、筛选;对各部门的培训需求做了全面的了解,特别对时间安排的合理性、培训内容实际操作性两方面进行重点调查后,从而进一步确定下半年的培训需求。从组织、工作、个体等三个方面进行分析,寻找我行培训工作的最佳切入点。通过分析我行现有岗位要求具备哪些知识和技能出发,从而确定需要培训的内容和范围,通过分析找到在岗员工现有的工作水平与期望的标准之间的差距,进而确定哪些是需要我们进行培训的,确定培训需求。
第二步:依据我行目前急需知识技能要求,合理确定目标
我们首先根据工作分工和等级序列,其次又要针对不同类别的员工确定不同的培训目标。
按照现行的等级序列主要分三种:前台业务人员、中级职员、高级管理人员等。作为基层行,我们主要能做的培训包括前台业务人员和中级人员的培训,(1)根据前…………
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