街道织好民情民意“搜集网”打通基层社会治理“最后一公里”经验总结

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街道织好民情民意“搜集网”打通基层社会治理“最后一公里”经验总结

xx街道自xx年实施大规模征地拆迁以来，大量群众“拆而未安”在外租房居住，各种遗留问题交织、矛盾纠纷叠加，联系群众、服务群众难，给基层社会治理带来极大挑战。为切实打通基层社会治理“最后一公里”，xx街道以解决人民群众“急难愁盼”问题为出发点和落脚点，努力激活基层社会治理的“神经末梢”，为基层社会治理注入“源头活水”、激活“一池春水”。

一、“零距离”建网，架好党群“连心桥”

倾听民意，是基层治理的“最先一公里”。xx街道坚持把建立健全民情民意的收集渠道作为创新基层社会治理的重要抓手，积极搭建街道与群众紧密沟通联系的“民情网络”，构建“1355”民情工作体系（即坚持以党建引领为总引擎；搭建“街道民情之家、村（居）民情联系络站、一线群众民情小管家”三级民情工作体系；聚焦党风政风监督员、民情民意信息员、党的政策宣传员、矛盾纠纷调解员、民生实事协理员的“5员”工作职责；实现党风政风在一线优化、民情民意在一线收集、党的政策在一线宣传、群众纠纷在一线化解、民生实事在一线办理的“5个一线”目标），从各村（社区）选聘xx名有威望、有群众基础、有热情，讲政治、讲大局、讲奉献的党代表、人大代表、政协委员、退休老干部、退役军人、组级干部、热心企业家等为“民情小管家”，实现了街道与群众的“零障碍”沟通，在全街上下初步形成了“民呼我应、民忧我解、与民共建”新格局。

二、“零懈怠”办理，画好共治“同心圆”

善解民忧，是基层治理的“中间一公里”。xx街道始终以“建设…………

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