某区深化“放管服”改革推动政务服务向基层延伸工作汇报

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某区深化“放管服”改革推动政务服务向基层延伸工作汇报

近年来，xx区持续深化“放管服”改革，加快推动政务服务向基层延伸，持续健全完善区、镇（街道）、村（社区）三级政务服务网络，推进政务服务从“能办”向“易办、好办、快办”转变。

一、延伸“触角”，织密便民服务网络。全面加强基层公共服务平台建设，构建形成“1+6+8+53”政务服务体系（即1个政务服务中心、xx个分中心、xx个便民服务中心、xx个便民服务站），统一规范设置各分中心和便民服务中心（站）标识标牌，差异化配备沙发、休息座椅、轮椅、便民药箱、饮水机等服务设施，全力打通基层政务服务脉络，延伸政务服务“触角”，推动实现镇（街道）便民服务机构全覆盖、便民服务“零距离”。优化政务服务供给，为各便民服务中心统一布设自助服务终端，提供“不打烊”“一站式”自助服务，逐步实现政务服务从8小时向全天候服务的智慧跨越。持续抓好政务服务队伍建设，选优配强便民服务中心（站）窗口工作人员，定期开展业务知识、规范服务等培训，积极打造综合素质过硬、业务能力较强的基层政务服务队伍，全面提升基层政务服务能力和水平。

二、下沉“重心”，集约便民服务事项。加快推动政务服务向基层下沉，将城乡居民基本医疗保险、惠农补贴、社会保障、社会福利、农用地审批等与群众生产生活密切相关的1322项政务服务事项全部“下沉”基层便民服务中心（站）集中办理，有效打通服务群众“最后一公里”，推动企业群众办事“就近能办”“多点可办”“少跑快办”。全面提升网上政务服务能力，严格按照“四级46同”要求，标准化编制事项要素内容，同…………

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