行政审批服务办公室2022年工作总结及2023年工作计划

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行政审批服务办公室2022年工作总结及2023年工作计划

2022年，行政审批服务办公室按照年初制定工作计划，稳步推进了政务服务事项“三化”攻坚行动、“证照分离”改革、“三集中三到位”改革、“一件事一次办”改革、“清廉大厅”建设和信用建设，不断优化营商环境，提升政务服务水平。现将工作情况总结如下：

一、2022年工作开展情况

做好政务服务事项清理提升政务服务水平。近年来，政府高度重视优化营商环境工作，对农业农村政务服务工作提出了新的要求，政务服务事项也在逐年增加。为更好的开展工作，我们及时对照“xx省互联网+政务服务一体化平台”提出的工作要求，对我局政务服务事项开展清理工作，不断提升事项四级办理深度占比、即办件占比和办理时限压缩比，目前我局的政务服务业务事项共有97项，其中许可事项27项，四级办理深度占比、即办件占比和办理时限压缩比均达到规定。此外我们还不断简化办理流程、明晰申请材料，优化办事指南，及时在门户网站进行更新，或耐心向来窗口咨询的办事群众进行说明，落实好一次性告知制度，力求为群众办事提供便利。

强化政务服务意识展现农业农村窗口形象。今年8月区政务服务中心增设一楼农业农村窗口，农业农村事项直接由我局窗口工作人员进行受理，窗口直接面对群众，这不仅需要熟练的业务能力，更是对工作人员的服务形象有了新的要求。目前我局进驻区政务服务大厅事项共93项，我们根据我区农业农村工作实际，对重点办理事项逐项制定审查标准，精简申报材料，认真梳理每个申报材料实质审查需重点关注的审查要点，明确受理、特殊环节、审查的责任。同时对审批…………

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