市政务服务中心“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”及“服务之星”评比办法

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市政务服务中心“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”及“服务之星”评比办法

为了进一步加强办事窗口的建设，努力提高窗口的文明服务水平，市政务服务中心决定开展“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”及“服务之星”评比活动。具体评比办法如下：

　　一、活动主旨

　　通过评选活动促进窗口严格遵守“热情服务、公正文明、信守承诺、廉洁高效”的宗旨，实施阳光政务，真诚接受社会监督。调动并激发窗口工作人员提高综合素质、提升服务水平的积极性，按照公开透明、便利高效的服务要求，不断提高窗口服务的质量，为切切实实把方便群众、方便企业落到实处，推动窗口服务上新水平奠定坚实的基础。

　　二、评选原则

　　评选活动要坚持“先进性、代表性、公正性、实效性”的原则。“先进性”是指评选出的“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”及“服务之星”应具有较为突出的工作业绩、服务水平和社会影响力；“代表性”是指评选出的各窗口单位要尽量覆盖到不同服务任务的单位，评选出的个人要覆盖到不同岗位的人员；“公正性”是指评选过程要始终坚持实事求是，坚持“公开、公平、公正”，严格按照评比条件、时间安排对候选单位和个人进行考评，严禁弄虚作假；“实效性”是指考评过程要贴近实际、贴近生活，贴近群众，使每一个参加评选的单位和个人能够通过参加评选，在提高文明服务水平方面获得提高，最终实现以评促管，以管促训的目的。

　　三、评选对象和范围

　　“流动红旗”的评选范围为所有进驻中心设立的服务窗口。“党员示范岗”、“巾帼示范岗”…………

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