农商银行加强小微商户金融服务情况汇报

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农商银行加强小微商户金融服务情况汇报

　　2020年12月，xx农商行组织x个外拓营销小组对县城区内xx户小微商户开展上门金融服务，涉及茶叶加工及销售、建材销售、农副产品加工及销售、副食品生产及销售、文化用品、电子产品销售、餐饮住宿、医药、服装等行业。同时对走访中发现中潜在客户达到xx户，有存款业务需求的达到xx户，需要开通网上银行的xx户，手机银行的xx户，需安装pos机xx户，有etc需求xx户，贷款业务需求的达到xx户的小微商户进行跟进，一定程度满足了小微商户的金融服务需求。

　　一、上门服务摸清小微商户面临的主要困难，理清工作思路

　　一是融资成本偏高，商户难赚钱。主要是指借款利率偏高，农商行贷款利率较其他国有商业银行利率在基准利率基础上的上浮比例要高一点。商人重利，都希望利率低些，他赚取的利润就多一些。一方面生意难做，另一方面本小利薄难赚钱。二是担保抵押缺失，商户难借款。由于大部分小微商户来自于农村和下岗职工，在农村的房屋没有产权，不能够办理担保抵押手续，一方面小微商户部分不是本地户籍，共有xx户，占被调查商户的xx%，有产权也不在本地，抵押登记比较麻烦。另一方面，本县户籍的商户有商业门面和自建房屋的有xx户，占被调查商户的xx%，很多商户只有一张营业执照，少部分商户连营业执照都没有办理，银行为了防范风险，这部分小微商户基本被银行拒之门外了，其次是小微商户经营缺乏持续性，少数小微商户一旦经营不善，立刻转让经营，投放的贷款形成风险的可能性加大，也影响了银行对小微商户的放贷积极性。三是金融服务缺失，商户难满意。在走访中，调查发现…………

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