在街道城市网格化管理数据通报会上的点评讲话

内容预览：

各位领导，同志们：　　

今天，我们在这里召开2019年第3季度城市网格化管理数据通报会，主要目的是，总结第三季度街道城市管理和社会治理工作，肯定成绩，分析存在问题，查找问题原因，找准下一步工作重点，全面提升街道城市管理和社会治理水平。根据会议安排，下面由我对各部门履职情况进行通报、点评。　　

今年街道社会治理和城市管理工作有成效、有力度、有亮点，城市面貌有了明显的变化，取得了明显的进步，这跟大家的努力是分不开的。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，社会治理和城市管理工作没有最好，只有更好；我们的工作同先进地方相比，与群众的期望相比，仍有较大差距。我想对存在的突出问题，做一个直接点评：　　

1、城市网格化管理平台工单处理情况　　

（1）部分单位（部门）思想认识不够　　

一是个别部门抓网格化工作的时间和精力不够，缺乏积极性和主动性。工作认识不够，没有集中全力，沉下心思，狠抓工作的落实，对网格化工作应付了事，工作的主动性没有充分发挥。　　

二是部分单位（部门）对网格化平台工单的办理，特别是对一些重点、难点、复杂案件，缺乏手段的措施，不主动作为，考虑解决问题的思路和方法，存在等靠的思想。　　

三是个别部门的工单办理人员缺乏责任意识，在平台的处置过程中，因为工单数量多，工作带有明显情绪化。　　

（2）工单受理不及时　　

第3季度，通过平台数据显示，工单受理不及时的单位有：城管、房办、物业、市政、交警。

（3）工单处置超时　　

第3季度，因部门工单处置超时，街道网格化中心共收…………

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