深化“放管服”改革推进审批服务便民化现场会上的讲话

内容预览：

同志们：　　xxx、xxx，我们先后召开了市直、县区深化“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作推进会，今天我们召开全市深化“放管服”改革推进审批服务便民化x现场会，主要是在深入推进前期工作的基础上，现场实地观摩，传递新精神，部署新任务，对“放管服”改革这场“刀刃向内”的自我革命持续发力，对标先进，拉高标杆，狠抓落实，实现最大限度利企便民。刚才我们观摩了xx的实体大厅，成效不小，但只是低阶段的，提升空间还很大，各县（区）回去之后要找准差距、补齐短板，扎实推进各自大厅的建设管理规范工作。关于下步工作，xxx已做了详细的部署安排，希望大家认真贯彻落实。下面，我再强调四点意见。　　

一、实体政务大厅要建设标准化、运行科学化、管理规范化、监督透明化。xxx参加了市电视台《xx》，节目曝光了之前暗访市行政审批服务中心发现的问题，相关责任人也当场做了整改表态发言，虽然现在有的问题已经整改完毕，但问题具有普遍性，县级大厅同样存在，怎么解决，一方面要有一个正确的态度，坚持有解思维，树牢宗旨意识，增强责任担当，转变工作作风，另一方面要严格工作标准，对标办事，省里已给了标准。xx，省政府办公厅下发了《xx》（xx），对大厅建设管理的目标、任务进行了明确，与之前相比，要求更高，标准更具体，市里也配套出台了文件，针对性、操作性更强。一是推进大厅标准化建设。实体大厅布局要合理，办事指引要显著，样式要整齐划一，便民设施要便民，窗口服务形象要优化，推动“一窗通办”“一次告知”，落实“窗口首接负责”服务机制，主动邀请办事群众进行评价，以群众的满意度作为评价改革成效…………

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