县移动公司2017年工作总结及2018年工作思路

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县移动公司2017年工作总结及2018年工作思路

2017年是县移动公司实施xx计划的第一年，在这一年中，xx分公司得到了县委、县政府的正确指引，以xxx精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，有效拓展xx业务，圆满完成了全年工作任务。

年初，xx移动结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就xx分公司2017年工作完成情况总结如下：

一、围绕全年考核目标，确保超额完成任务

xx移动公司2017年用户净增xx万，用户总数达到x万；完成互联网宽带接入ｘｘｘ户，新开通4g基站ｘｘ座，建设td-lte综合机房ｘ个，wlan站点ｘｘ个，通信地埋管道ｘｘ管孔公里，客户满意度达到ｘｘｘ%，超额完成了考核任务。

二、打造卓越精品网络，保证通讯畅通

2017年我公司新增4g基站ｘｘ个，累计移动基站达ｘｘｘ个，全县移动网络覆盖范围达到ｘｘｘ　%，实现无缝隙覆盖，实现城区主街道区域和各集镇4g网络覆盖，建设通信地埋管道ｘｘ管孔公里。其中2016年县政协提案建设的ｘｘ　基站已成功开通，ｘｘｘ正在进行基础土建施工，争取在年底开通。

三、重视服务管理和创新，铸就优质服务品质。

为了全面提升服务质量，分公司组织了各种服务技能培训、业务pk等活动，营造良好的比、学、赶、超的业务学习氛围，增强员工的业务素质…………

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