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农商银行声誉风险自查方案
根据联社《关于开展声誉风险自查工作的通知》要求,结合我行工作实际情况,特制定本行声誉风险自查工作方案。一、成立声誉风险工作小组声誉风险自查工作小组成人员如下:组长:xxx副组长:xxx成员:xx、xx、xxx、xxx礼、xx、xxx、xxx、xxx。二、自查时间2016年6月21日-2016年7月10日三、自查内容(一)声誉风险管理机制。1、董事会职责;2、声誉风险排查;3、舆情监测;4、声誉或舆情事件分类分级;5、舆情应对与引导机制;6、新媒体运用;7、新闻信息归口管理;8、新闻发言人制度;9、声誉风险考核制度;10、声誉风险后评价制度。(二)组织领导建设。1、应急预案及内外部联动处置;2、商誉计量;3、声誉风险因素纳入产品服务;4、声誉风险考核;声誉风险培训及应急演练。(三)舆情监测应对与引导。1、舆情监测与报告;2、舆情应对;3、舆情引导;4、新媒体运用。(四)声誉风险排查。1、宏观政策;2、人员薪酬;3、经营风险;4、违规案件;5、账户安全;6、产品服务;7、信息科技;8、突发事件;9、其他舆情或声誉事件。请相关业务负责填写自查表,声誉风险管理部门配合。四、整改阶段2016年7月11日-2016年7月20日,认真分析总结,对存在的问题,能立即整改的应立即整改;对不能立即整改的,应制定整改方案,明确整改责任部门、人员及整改期限,落实整改。五、报告阶段。2016年7月25日前向省联社报送《xx农商银行2016年声誉风险全面自查表》和声誉风险自查报告(内容包括声誉风险管理政策,制度、办法的制定和落实情况,声誉风险监测、分析、报告、处置等相应机制建立和落实情况…………
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