区商务局跨境电商情况调查报告

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区商务局跨境电商情况调查报告

跨境电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易，即与境外供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。发展跨境电子商务不仅是适应市场经济发展的需要，更是我区加快发展外贸新业态，促进外资出口稳增长的内在要求。为全面了解区内跨境电商企业需求，有针对性的提供有效服务，促进跨境电子商务发展提速提质，近期，我局牵头组织在区门户网站开展跨境电子商务在线调查，有40位网友参加，现就有关情况总结如下：

　　一、在线调查情况

　　1.在跨境电子商务的概念上，网友知晓度100%，有深入了解的达87.5%，普及率较高。

　　2.在参与调查的网友中，有95%的网友反馈所在企业已开展跨境电子商务业务。

　　3.在未开展跨境电子商务业务的企业中，有82%对开展跨境电子商务持乐观心态，认为该模式有利于找准新的利润增长点和营销突破口。

　　4.在对传统外贸企业为何开展跨境电子商务的理解上，24%的网友认为有利于传统外贸企业转型升级；19%的网友认为有利于缩短了对外贸易的中间环节；17%的网友认为有利于为小微企业提供新的机会，17%的网友认为有利于促进产业结构升级，21%的网友认为有利于中国制造应对全球贸易新格局。

　　5.在已开展跨境电子商务的企业中，有19%采取b2b模式，8%采取b2c模式，22%采取o2o模式，11%自建电商平台，37%利用第三方商务平台（亚马逊，敦煌网，ebay,全球速卖通等）。

　　6.这些企业的电子商务（跨境电商）团队人数：72%为1-3人，22%为3-5人，5%为5人以上。

　　7.网友认为，跨境电商存在的问题和…………

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