酒店旺季工作个人总结

内容预览：

光阴如梭，一转眼来到元和建国饭店工作已经有一年了，公关美工工作是我毕业后的第一份工作，对我来说意义非常的大。这一年来我学到了很多，这都要感谢唐总及颖姐，一直以来对我的影响和教导，给了我许多工作及生活的启迪!现在一年里最忙碌的2个月也过去了，这也是我所经历的第一个旺季，在这短短的2个月里，我们公关部经历了一年里最忙碌的时刻，也是公关部最难的时刻。众所周知，在我们酒店公关部除了负责酒店vi形象，企业宣传等方面外，还有就是商务中心的日常对客服务。酒店旺季，客流量大大增加，婚礼、会议一个接着一个，对于只有两个人的公关部来说，配合销售工作兼顾部门职责、商务中心日常对客等等压力很大，大家都很辛苦。但是经过大家的努力和克服，艰苦的时刻过去了，我们也很圆满的完成了旺季的工作。下面我就针对公关部各项旺季工作做总结：自今年7月份酒店进入旺季以来，就积累了很多周边景点资料，普及了锡林浩特路线等知识。在公关部主要负责酒店活动策划，宣传设计，宣传物品维护制作，微信平台维护并兼顾商务中心对客打字复印等工作。在这期间，主动配合销售经理进行婚礼、会议指引水牌、桌签、餐签制作；协助餐饮进行了风干鸡、啤酒夜市微信宣传及喷绘设计制作；帮助商品部进行牛肉干等特产宣传；协助洗浴进行客房台卡制作；协助酒店成功接待了腾格里会议，制作了会议大屏宣传图、菜单、指引牌等等；策划了七夕、中秋等活动并完成了布置宣传工作；协助中餐厅开办了河鲜美食节及咖啡厅的东南亚绘龙虾美食节。两个月下来，我感受很多，收获很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到公关部有关的是一个酒店的经济形象命…………

本文共724字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]