网络舆情应对研究 (论文)

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网络舆情应对研究(论文)

[内容摘要]网络已成为信息集散地和社会舆论放大器。如何对网络舆情进行有效的引导，使和谐的网络环境为构建和谐社会发挥重要作用,本文以网络舆情的意义现状、存在问题、产生原因为切入点，研究网络舆情应对及引导的发展规律及危害性，进而提出相应的解决策略。近年来，网络舆情已经成为社会舆论的重要组成部分。据cnnic发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》，截至xx年x月底，中国网民规模已达到x亿，稳居世界第一位。网络舆论是反映社情民意的风向标，网民已经成为一个不可小觑的舆论监督力量。调查表明，当前80%的网络热点事件，经过网络的发酵，演变成为震动各界的社会热点事件，使我们或者主动或者被动地卷入网络舆情危机之中。如何监测、追踪、分析和研判网络舆情信息，如何应对、引导和处置负面舆情，在网络监督下提升工作能力，是当前我们必须深入研究和正确对待的重要课题。一、理性看待网络舆情应对及引导的意义及现状网络舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，通过互联网表达和传播的，公众对自己关心或与自身利益紧密相关的社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。由于海量的网络信息存在来源复杂、更新快速、传播广泛等特点，网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络舆情主要通过电子邮件、新闻评论、im、bbs、blog、rss和wiki等途径传播。（一）意义　网络是一把“双刃剑”。从“天价烟”到“躲猫猫”，一系列的网络…………

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