内容预览:
2014年酒店管理培训班学习心得体会
【导读】
……我们在课堂、在分组会议上,甚至课外时间,相互交流、借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和业务能力,使我学到了新观念、新知识和新的领导方法,更加深切地体会和感受到在竞争日益激烈的今天,作为一名酒店企业管理人员必须牢固树立“企业为家”的思想,必须着力培养、打造并提升自己的管理水平和领导能力,以及提高团队建设的能力。学习的目的就是提高和创新,因此在管理工作中转变观念,提高认识,创新自我是打造与提升自己管理水平和领导能力的基础,是促成高绩效团队的方法。为其48天的培训时间,我们分别培训了<新形势下酒店发展前景><酒店前厅、客房管理与服务><酒店餐饮管理与服务课程大纲><如何打造高绩效团队><实践与创新>以及<管理艺术>、<沟通赢得和谐>等等.在学习之前,我们就在开学典礼中,了解此次培训的宗旨和目的.深刻理解培训的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.通过老师们的尽心教育下我们学到了酒店管理方方面面的知识,通过与各位领导一同学习、思考、分析、讨论不仅积累了深渊的知识和经验,还学到了他们的慎重办事、精明领导、情切无穷的关怀、谦虚的学习态度等做人的准则。课堂上老师的《有眼界才有境界,有思路才有出路,有实力才有魅力,有作为才有地位》这些名言引导了我学习的意志。……
【全文】
“学习就是生存力,学习就是生命力,学习就是竞争力”转眼间培训班的课程已结束,我们每一位学员都有不同程度的收获。学习是我们必须具备的一种…………
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