国税局办税服务厅2013年工作总结（述职报告）

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国税局办税服务厅2013年工作总结（述职报告）近年来，xx区国税局纳税服务科在上级领导的带领、支持和具体帮助下，按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的工作方针，严格遵循“为民、务实、清廉”的基本要求，谋政、勤政、廉政，不断强化纳税服务和党风廉政建设，较好地完成了各项工作任务。一、强化学习提素质，完善制度促保障为进一步加强国税系统反腐倡廉教育工作，增强国税干部尽责守廉意识和拒腐防变能力，从源头上有效减少和遏制失职渎职问题的发生，促进党风廉政建设和反腐败工作扎实开展，全年持续不断地开展了“机关做基层表率，领导做群众表率”、“履职尽责，共建勤廉国税”、“岗位就是责任暨岗位学雷锋”等学习教育活，组织全体同志认真学习了党的十八大和十八届三中全会文件，以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《税收违法违纪行为处分规定》，认真落实《关于落实八项规定改进工作作风的意见》等制度规定。在此基础上，通过工作探讨、集中培训、岗位练兵、技能比武等形式，积极开展业务学习和培训，办税服务厅人员在各岗位上业务技能有明显的提升，更好的服务纳税人。二、巾帼建功树形象，文明窗口展英姿纳税服务科在征管一线和窗口岗位，以女同志为主，为此，我们重点开展了巾帼建功系列活动：在女干部中开展了“学理论、学业务、比思想、比奉献”活动，从而增强了女干部爱岗敬业、默默奉献意识。为提高办税服务效率和质量，办税服务厅在市国税系统首推“一窗式”服务，“只进一个门，只找一个人，办妥所有事”如今在我局办税服务厅成为现实。同时，大力开展“纳税服务六个一”活动…………

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