乡2011年效能成果巩固年活动方案

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乡2011年效能成果巩固年活动方案各村党支部、村民委员会，乡级各部门：　　2011年效能成果巩固年活动方案为巩固“效能建设提升年”活动成果，进一步提升行政效能，优化发展环境，推动全乡经济社会低碳发展、统筹发展、跨越发展、和谐发展，按照《xx省机关行政效能建设办公室关于印发<2011年全省机关行政效能建设工作要点>的通知》（省效能办发〔2011〕1号）要求，经乡党委、政府研究，决定2011年在全乡范围内深入开展以“五巩固”为主要内容的“效能成果巩固年”活动，特制定本方案。　　一、强化日常监管，巩固制度建设成果　　（一）加强新年开局工作的监管。围绕乡党委、政府中心工作，对各级各部门贯彻落实上级各项决策部署、结合实际谋划安排全年工作、干部职工迅速进入工作状态、实现一季度工作“开门红”。　　（二）制定2011年“效能成果巩固年”活动方案。各级各部门和各公共服务单位要根据我乡2011年“效能成果巩固年”活动部署，结合本单位工作实际，制定具有较强针对性和实效性的活动方案。　　（三）细化落实“三项制度”。认真落实上级机关行政效能建设工作要点精神，结合绩效管理和部门履职实际，建立部门“三项制度”执行与公务员考评相配套的实施办法，推动“三项制度”落实到位。全面落实首问负责制，在承担社会管理和服务职能的部门设立首问责任岗和窗口服务岗，并明确职责、任务，确定联系人和联系电话，规范首问责任，方便基层和群众办事，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，着力改善服务态度；认真实行限时办结制，建立健全工作台账和督办制度，对办事流程进行优化和再造，及时回复服务事项办理情况…………

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