企业社保中心优质服务之星发言演讲稿

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企业社保中心优质服务之星发言演讲稿　2010年一季度“优质服务之星”获得者细心只能做对事用心才会做好事企业社保中心尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家下午好！很荣幸能代表企业社保中心在这里发言。我在本单位从事的养老保险基金出纳工作。在工作中认真细致，任劳任怨，努力做到养老保险基金出纳工作“零差错”。我的工作岗位在三楼的服务大厅。社保服务大厅是单位的形象窗口，服务大厅工作人员的一言一行都代表着单位。服务态度的好坏，办事效率高低直接关系到广大群众对整个单位的评价和褒贬，作为服务大厅的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张收据、一个数字、一个电话、一份传真都直接关系到参保人员的切身利益。稍有不慎，将会给参保和退休人员造成麻烦，社保形象也将会在人们的心目中大打折扣。这就要求我们这些工作人员必须要有较高的业务水平和优质的服务态度。回顾今年一季度的工作，我做了如下事情：1、认真履职，确保零差错。在工作中始终坚持规范管理社会保险基金，确保基金安全完整，按照基金管理运行模式，严把基金收支关，严格实行收支两条线，确保工作不出差错。每月月初都到财政局将每月应支付的基金拨到我们基金支出户上，并严格执行养老金发放程序，做到了每月15日前完成全县87家企业5900多名退休人员养老金发放工作。让企业退休人员能每月按时足额领取养老金。今年1-3月全县企业共发放养老金19359178.80元。同时做好了死亡丧葬费、救济费及一次性支付款拨付工作，认真审核每一笔前来领取基金的继承人的资格，确保养老保险基金不出现冒领现象。每月还做好了养老保险基金凭证…………

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