信访局2010年度信访工作总结及2011年工作思路

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信访局2010年度信访工作总结

2010年度，xx信访工作口岸党委、管委会的正确领导下，以开展“积案化解提速年”的目标，进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，加大矛盾纠纷排查力度，有力地促进了xx经济平稳较快发展和社会政治大局稳定。现将当前xx信访工作总结如下：一、来信来访情况㈠基本情况今年1-9月份，xx信访局共接待处理来信来访31起54人次，与上年同期（48起101人次）相比，案次减少36%，人数减少31%。来访情况：群众个人来访29起43人次，与上年同期（40起56人次）相比，案次减少27%，人数减少23%；群众集体来访2起11人次，与上年同期（5起42人次）相比，案次减少60%，人数减少74%。来信情况：来信5件次，其中自治州转办来信5件次，与上年同期（3件次）相比，件次增加66%。来信来访中，1件属于政策咨询类，8件属于涉法涉诉类，其余均属于求决类。全年未发生赴乌进京上访和非正常群体性上访案件。㈡预计到年底信访情况预计今年1-12月份，xx信访局接待处理来信来访42起75人次，与上年全年（56起136人次）相比，案次减少25%，人数减少45%。群众个体访39起48人次，与上年全年（48起57人次）相比，案次减少19%，人数减少16%；群众集体访5起27人次，与上年全年（8起79人次）相比，案次减少38%，人数减少66%。㈢主要特点及原因分析1.拖欠民工工资、工程款及职工工资福利、劳动保护等劳动社保类问题有大幅度减少。劳动社保类案件虽然仍占信访总量的50%以上，但由于年初对建筑施工企业采取严格管理，及时收取民工工资保证金，加强民工公益保障宣传，全年对建筑施工企业采取不定期检查民工工资发放情况等措施，总量呈现下降趋…………

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