值班经理服务提升演讲稿

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值班经理服务提升演讲稿各位领导，各位同事，大家好！我叫xxx，来自cc营业部的一名值班经理在现代社会中，竞争越来越激烈，我们要如何做好自己的本职工作，对于一个企业起着关键的作用，所谓“在其位谋其职”，作为一个移动营业厅的值班经理，我清楚自己的责任有多大，担子有多重。正德厚生，臻于至善，作为中国移动的企业价值观，蕴含着其深厚的文化内涵，正身之德使民众生活富足，充裕，凸显中国移动大气精神，使我们作为移动人的自豪。提升服务不是一个人的力量可以承载的，但每一个人力量的综合却是无法估量的，前人所说“团结就是力量”，永远不会过时。时间象念珠一样，一天接着一天滑过，串成周，串成月，串成年！回首中国移动与我们相伴的十年，是否有无数感动的细节谨记心中？十年磨砺没有使中国移动忘却自己的责任，反而更加有使命感与厚重感。“成为卓越品质的创造者”，我们不会忘记。一个触动我心的小故事，让我深刻的体会到服务的真谛那是个炎热的夏天，从营业厅外走进来3位外地来的客户，他们在营业厅也不办理业务只是四处张望，于是我及时迎上去询问他们的需求，想让我帮个忙，才得知他们是从河北来的来长治是出差，由于这里没有公司的办事处，有些文件需要以传真的形式发送和接受，邮局的传真机当时也有了问题，就来找移动人员帮忙了。我当时也觉得事情非常简单就应了下来，代发传真也代收传真，可那并没有影响我的工作，因为只有几分钟而已。就这样他们连续来了三天，这三天我都是真诚的去帮助他们。第四天，那几位先生又来到我们营业厅，这次来是为我帮助他们特地来感谢的。其中一个人说，那时候我们在遇到困难时…………

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