派出所规范化执法解决信访问题典型经验材料

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派出所规范化执法解决信访问题典型经验材料***派出所辖区面积50平方公里，地处**市区南城乡结合部，为**高新区的主体部分，实有人口70955人，其中常住人口34527人，流动人口36428人，暂住人口22399人（其中外籍人员500人）。辖区现有党政机关、企业单位93家，高等院校3所，行政村20个，公共场所、特种行业65家；辖区内纵横道路十二条，更有京沪、京福高速公路、京沪铁路环绕辖区，交通十分发达。

　　由于特殊的经济地位和社会地位，而且辖区内机关宿舍、高档社区和驻泰高校较多，居民文化素质高，法律意识强，社会秩序良好，虽然治安案件相对较少，但对办案质量的要求却非常高。为此，***派出所以加强执法规范化建设为重点，突出公平、正义，追求效益、质量，努力实现“立案实、办案精、上访少、群众满意”的目标。

　　实现双向规范

　　***派出所制定了《接处警规范》，实行接处警首问负责制。规定民警接警后要及时、迅速到达现场；重大案件和事件，派出所领导要亲自出现场。在现场要立即制止违法行为，控制事态发展，及时救助受伤人员，客观全面地固定收集现场证据，迅速落实违法行为人、被侵害人、证人的身份、联系方式及被侵害人的伤情、被损坏物品、扣押物品等情况，并详细登记在《110接处警登记簿》上。为规范接处警***派出所为办案民警配备了录音笔、相机、指纹采集设备、摄像机等“六件套”调查专用设备，对现场的实际情况进行同步记录，解决了民警处警过程中遇到的现场取证难、执行公务难、易被投诉等问题，同时也对民警规范执法起到了很好的监督作用，实现了双向规范。

　　严格执行办案时限…………

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