信贷员走千家、访万户、共成长活动心得体会

投稿人:小燕… 发布时间:2010/6/9 投稿交换  会员申请 全文1079字

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信贷员走千家、访万户、共成长活动心得体会

作为一名新员工,在信贷工作上我还有很多东西需要向前辈同事学习。但若要问我,做信贷工作的最高境界是什么?我不需要沉思,脱口而出五个字:做温暖信贷。

这句话不是我的创造,而是我在走千家、访万户、共成长活动中,从带我的一位老同志身上归纳而来的。

大学毕业后进入农村合作银行,去年年初岗位轮换,我成了一名信贷员,每天跟着这位老同志往村里跑。这位老同志姓陈,大眼睛,身材魁梧,非常健谈,他的手里离不开香烟。他到村民家中,也不一定就催款或者调查什么,一屁股和村民坐在一起,东拉西扯,从天气说到家里人口,儿子读没读书?从做生意谈到耕种,谈到做什么行当赚钱。若是农耕时节,会问田耙得怎样了?播种准备好了没?我坐在旁边,搭不上一句话,脸上也许曾有不耐烦的表情。他应该看到的,但并不管我。

和他一起开车回来时,他便对我说:“小青年,你觉得我废话多吧?”我笑笑,嘴里诺诺,心里说:真不是一般的多。他好像看透了我的心思一般,说:“其实这些呀,是做信贷的基本功,了解一个家庭,了解一个人,可以通过询问别人,最好还是直接接触的好。借款人做人诚实不诚实?他会不会讲信用?通过一番交谈大约就能明白。如果一个陌生人站在你面前,叫你借款给他,你会答应吗?而经过上门交谈,或者更多次的交谈,他就是装也装不成。认识并熟悉你的客户,并且跟他保持良好的关系,这是你做信贷员必须学会的第一课。否则,当你放贷的时候,会心里不踏实,拿笔的手晃晃悠悠呢。”

老陈的话是实在的、简朴的、温暖的,充满着智慧。当我想起他…………


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