浅谈沟通（如何让实现有效沟通心得体会）

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浅谈沟通

现代社会，沟通在我们工作、学习与生活当中无处不在，从某种意义上讲，沟通已经不再是一种职业技能，而是成为一种生存方式及人际交往、日常交际的一个基本基础和前提。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起良好、牢固、长久的人际关系，进而才能够使自身在发展过程中能够获得更多的人脉资源支持，从而获得事业上的成功。对一个单位、一个团队来讲，沟通管理的重要性和意义同样是显而易见的。能不能建立和保持有效的沟通，已成为直接关系到一个单位、一个团队发展潜力甚至生死存亡的关键因素，也是一个单位谋求创新、获得发展的强大的原动力。本文将从何谓沟通、沟通的基本要素、影响沟通的原因及如何让实现有效沟通等方面谈几点笔者自己的观点认识，以期能够对单位、部门间建立和实现有效沟通起到一定的帮助作用。　　

一、从一节课谈起　　

前段时间，笔者受邀为本单位职工上了一节关于沟通和执行力的讲座。期间，组织大家做了两个小游戏。其中一个游戏是将在场所有人分成几个小组，5人为一组。每小组中1人扮演单位负责人角色，1人扮演部门负责人角色，3人扮演部属角色，每个角色的任务分别写在角色单中，单位负责人与部属分开坐，由部门负责人担任联系人。每个人面前放了一张白纸（用于沟通）、一张角色单。任务只在单位负责人角色单上注明，单位负责人与部门负责人、部门负责人和部属之间可以用纸条书面沟通，而单位负责人与部属之间不能以任何形式直接沟通。每个人角色单上都有5种图片，任务就是找出所有人图片中共同的一种图形，并使每一位成员都了解完成任务的答案。　　

这个游…………

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