酒店工保部副经理2009年述职报告

投稿人:斯Ju… 发布时间:2010/2/20 投稿交换  会员申请 全文1059字

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酒店工保部副经理2009年述职报告  尊敬的x经理、店务委员会、伙伴们:  大家好!  今天我的心情非常激动,xx酒店在总设计师x总经理的蓝图指引下,经过一年的风雨度过重重困难,取得了一个又一个的优异成绩,由此我感到非常的光荣和自豪。在这里,我仅代表工保部所有同仁对您说:“x总:您辛苦了!您所付出的心血和汗水在今天得到了回报,您经营理念,思想和管理模式的前瞻性正确性得到了证实”。同时也致以xx伙伴们崇高的敬意!  回顾xx酒店2009这不平凡的一年,本人感概万分,我于2007年12月12日进入酒店参加酒店筹备工作,当时有x总、姚莉经理、以及各位伙伴开展工作。12月16日应招员工进店,在x总先进的管理思想下开展了员工的课堂培训,2009年元月进行了开荒期工作,在姚莉经理的示范下进行了课堂和实操培训,酒店的礼仪、卫生、服务都在同一个模式下建康发展,以致酒店的跃,开发了商务楼层尊贵服务,行政楼层精致服务以及高级行政房管家服务。两次重大接待——全国山地运动会和改革开放三十年、庆祝建市二十周年接待取得圆满成功,我们赢得口碑,赢得了客户的信任。在这期间我从一个工厂没有一点酒店服务意识,没有一点团队协作的思想,经过努力学习,转变观念,始终围绕以x总书记为中心的店务委员会的卓越思想来努力工作,改变了酒店经常电路跳闸,随时水管爆裂的局面。顺利完成了大型接待的设备设施维护,保障了供水、供电、通信、网络、闭路电视的正常运行,保安部在这期间,在吴忠新主管的带领下,出色地完成了各项工作任务。在这里,我代表工保部全体工作人员表示衷心的感谢!  我们酒店从当初缺乏必要的硬件设…………


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