医院职代会行政工作报告

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医院职代会行政工作报告

各位代表同志们：现在，我代表院领导班子向大会做2009年医院工作报告，请大家认真审议。2009年是我院在市委市政府及卫生主管部门的正确领导下，深入贯彻十七大精神，以发展、提高为目标，深入开展医院评审年活动提高显著成绩的一年。在这一年的工作中，我们全面落实科学发展观，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，使医院各项工作取得了显著成绩。一、业务工作成绩显著2009年，我们紧紧围绕着年初制定的总体目标，坚持“以人为本”的科学发展观，围绕着医院等级复核评价细则开展工作，积极探索建立科学管理的长效机制，努力完成了各项指标。截止到11月20日，全院门诊人次与去年同期持平；出院人数同比增长5.7%；手术同比增长4.5%；病床使用率同比提高5.9%；平均住院天数9.7天，与去年同期持平；业务收入同比增长8.64%。其余各项质量、效率指标也较好地完成。二、医院管理有新举措组织院级领导坚持行政查房、夜查及参加科室早会等管理活动，狠抓医疗质量，严格杜绝了医疗纠纷及事故的发生。每周一次的院长行政查房，围绕着十三项核心制度的学习与执行情况、科室管理、医护质量、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，及时解决。根据上半年医疗事故频繁的实际，为提高医务人员的医疗安全责任意识，清查并处理了遗留的医疗事故责任人。为及时弥补管理漏洞，开设院长接待室，主动听取患者及员工的意见，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为了深化医院改革，强化内部管理，转变服务理念，在充分维护医院整体利益和个人利益的基础上，尽快…………

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