工商执法干部观电影《情暖万家》心得体会

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工商执法干部观电影《情暖万家》心得体会电影《情暖万家》反映了一位信访局长以自己的真情付出温暖千家万户的故事，真实塑造了一个感人至深、无怨无悔的人民公仆形象。看后，我被这位信访局长一身正气、赤子之心和爱民情怀所感动。影片中，给我印象最深的是“三鞠躬”那一幕。当地发生一起交通事故，遇难者的亲友因担心处理不公，聚集上千名村民要围堵高速公路。张云泉闻讯赶到了现场。众目睽睽之下，他向死者遗像及其亲属深深地鞠了三个躬说，第一个躬是我代表信访局全体同志向遇难者致哀，向家属和亲友们表示慰问；第二个躬是代表肇事者及其家人向遇难者和各位道歉；第三个躬是代表政府向你们承诺，请你们相信有关部门一定会依法处理好这件事。深深的“三鞠躬”，让我们看到了张云泉对人民群众的深厚感情。正是因为对人民群众怀有朴素、炽热的情怀，视困难群众为自己的亲人，他才会为死者家属感到深深的难过，才会鞠躬以表哀悼。也正因为他真挚、同情的心，感动着死者家属，最终使事情得到了圆满解决。深深的“三鞠躬”，让我们看到了张云泉全心全意为人民服务的庄严承诺。二十二年来，他的心中始终装着人民，始终把答应过群众的事放在心上。他从不“开空头支票”，遇到问题不推、不躲，不敷衍群众。所以，他才会代表政府向群众作出“一定会依法处理好这件事”的承诺，并做到让死者家属满意。深深的“三鞠躬”，让我们看到了张云泉的工作能力。当时的实际情况是：愤怒的群众团团围住张云泉，推搡、责骂他、甚至向他吐唾沫，声称要掀翻他的车。但张云泉没有生气，更没有退缩。他克制着情绪，按当地习俗用白纸包着自己的600元钱，…………

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